Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Omni, komunikatora dostępnego pod adresem app.omni.contact (dalej: Omni), oraz prawa i obowiązki osób, które z niego korzystają. Jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest FUTURE PROOF spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Wielicka 40/U1, 02-657 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000996785, NIP 5213987731, REGON 523388798 (dalej: my albo Usługodawca). Kontakt: contact@omni.contact.
3. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
   • Użytkownik: osoba, która założyła konto w Omni;
   • Gość: osoba, która korzysta z odnośnika do jednej karty i nie ma konta;
   • Karta: pytanie zadane w Omni wraz z odpowiedziami, głosami i ustaleniem;
   • Poczta: funkcja, która pozwala założyć adres w rodzaju imie@omni.contact i odbierać na nim listy w Omni;
   • Treści: wszystko, co wprowadzasz do Omni: wiadomości, załączniki, nagrania głosowe, pytania, odpowiedzi, głosy, imię i listy w Poczcie.
4. Omni jest w zamkniętej wersji beta. Wejść można z zaproszenia albo kodu startowego. Omni jest przeznaczone dla osób pełnoletnich.

§ 2. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Omni potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox albo Edge) z włączoną obsługą JavaScriptu i pamięci przeglądarki (localStorage). Omni nie zapisuje ciasteczek.
2. Adres e-mail jest potrzebny tylko wtedy, gdy chcesz zabezpieczyć konto i wracać do niego z innego urządzenia albo odbierać listy od Omni.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

1. Omni umożliwia:
   1. prowadzenie rozmów w projektach i tematach (wiadomości, reakcje, załączniki, nagrania głosowe);
   2. zadawanie pytań w Kartach i ustalanie spraw: odpowiedzi, głosy, przekazywanie głosu, terminy i Księga ustaleń;
   3. wysyłanie pytań i zaproszeń e-mailem do osób spoza Omni;
   4. udostępnianie Karty Gościom przez odnośnik;
   5. korzystanie z Poczty.
2. Usługi są świadczone drogą elektroniczną i w chwili wejścia regulaminu w życie są bezpłatne. Nie wprowadzimy opłat za usługi, z których już korzystasz, bez Twojej wyraźnej zgody.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia konta (Użytkownik) albo oddania głosu przez odnośnik do Karty (Gość). Umowa z Użytkownikiem jest zawarta na czas nieoznaczony i można ją rozwiązać w każdej chwili (§ 13). Umowa z Gościem dotyczy jednej Karty i kończy się, gdy Gość zamknie stronę albo Karta zostanie zamknięta.

§ 4. Konto

1. Konto powstaje po wpisaniu imienia przy wejściu z zaproszenia albo kodu startowego. Imię nie musi być prawdziwe, ale nie wolno podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać innych w błąd co do tego, kim jesteś.
2. Możesz zabezpieczyć konto adresem e-mail albo logowaniem przez Google, żeby wrócić do niego z innego urządzenia. Zasady przetwarzania danych z Google opisuje Polityka prywatności.
3. Odpowiadasz za zachowanie w tajemnicy kodów do logowania, które dostajesz, i za działania wykonane z Twojego konta. Jeśli podejrzewasz, że ktoś obcy ma dostęp do konta, napisz do nas.

§ 5. Zasady korzystania

1. Korzystaj z Omni zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Nie wolno dostarczać do Omni ani przez Omni treści o charakterze bezprawnym. W szczególności nie wolno:
   1. wysyłać spamu, czyli niezamówionych wiadomości masowych, ani wysyłać listów z Omni do osób, które nie mają związku ze sprawą albo zrezygnowały z takich listów;
   2. rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, wyłudzać danych ani nakłaniać do oszustwa;
   3. naruszać praw innych osób, w tym dóbr osobistych, tajemnicy korespondencji i praw autorskich;
   4. grozić, nękać ani rozpowszechniać treści nawołujących do nienawiści albo przemocy;
   5. obchodzić zabezpieczeń i limitów Omni, zakłócać jego działania ani pobierać z niego danych automatycznie w sposób, który go obciąża.
3. Odpowiadasz za Treści, które wprowadzasz, i za to, że masz prawo udostępnić je osobom, do których je kierujesz. Podając adres e-mail innej osoby (na przykład po to, żeby wysłać jej pytanie), robisz to w konkretnej sprawie i w dobrej wierze.
4. Treści wprowadzone do rozmowy widzą jej uczestnicy. Nie wprowadzaj ich, jeśli nie chcesz, żeby je zobaczyli.

§ 6. Treści i prawa

1. Prawa do Treści pozostają przy Tobie. Udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej licencji na przechowywanie, kopiowanie, wyświetlanie i przesyłanie Treści w zakresie potrzebnym do świadczenia Ci usług, w tym osobom, do których kierujesz Treści (uczestnikom rozmowy, odbiorcom Karty), oraz dostawcom infrastruktury wymienionym w Polityce prywatności. Licencja obowiązuje, dopóki masz konto, i wygasa po usunięciu Treści (z uwzględnieniem kopii zapasowych).
2. Nie sprzedajemy Treści i nie używamy ich do reklam. Nie przeglądamy ich rutynowo. Mamy do nich techniczny dostęp i korzystamy z niego tylko po to, żeby naprawić błąd, odpowiedzieć na Twoją prośbę albo zbadać nadużycie, zgodnie z Polityką prywatności.
3. Kod, nazwa, znaki i wygląd Omni należą do nas albo do naszych licencjodawców. Regulamin nie przenosi na Ciebie żadnych praw do nich poza prawem korzystania z Omni na zasadach w nim opisanych.

§ 7. Poczta w Omni

1. Użytkownik, który zabezpieczył konto adresem e-mail albo przez Google, może założyć własny adres w rodzaju imie@omni.contact. Nazwa musi być wolna i możemy ją odrzucić, jeśli jest zastrzeżona (na przykład adresy techniczne) albo wprowadza w błąd.
2. Listy wysłane na adres trafiają do rozmowy „Poczta”, którą widzi tylko właściciel adresu. Możesz też przekierować do Omni pocztę z innej skrzynki. Odpowiadasz za to, żeby takie przekierowanie było zgodne z zasadami tamtej skrzynki.
3. Nie gwarantujemy dostarczenia każdego listu: nadawca albo jego dostawca poczty mogą go zatrzymać. Omni nie sprawdza załączników pod kątem wirusów, więc otwieraj je ostrożnie.
4. Chronimy Pocztę przed nadużyciami: ograniczamy liczbę listów przyjmowanych w ciągu godziny, a nadawcę, którego zablokujesz, odcinamy. Możemy odebrać adres używany do rozsyłania spamu albo oszustw.

§ 8. Goście

1. Gość może zobaczyć jedną Kartę i oddać głos bez konta, podając imię. Jego imię i głos widzą osoby w projekcie, do którego należy Karta.
2. Do Gościa stosuje się odpowiednio § 5 i § 6.

§ 9. Wersja beta, dostępność i zmiany w usłudze

1. Omni jest w wersji beta. Może zawierać błędy, mieć przerwy w działaniu i się zmieniać. Dokładamy starań, żeby działał poprawnie, i robimy kopie zapasowe bazy, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani tego, że żadne dane nie zginą. Ważne dokumenty i ustalenia trzymaj także poza Omni.
2. Możemy zmieniać funkcje Omni, w tym dodawać nowe i wycofywać istniejące, oraz robić przerwy techniczne. Zakończenie bety albo całej usługi ogłosimy w Omni albo e-mailem (jeśli go podałeś) co najmniej 14 dni wcześniej, a w tym czasie możesz zapisać swoje dane.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Odpowiadamy za szkody wyrządzone z naszej winy na zasadach przewidzianych w przepisach prawa.
2. W granicach, w jakich pozwala na to prawo, nie odpowiadamy za Treści Użytkowników i Gości, za przerwy wynikające z awarii dostawców infrastruktury, siły wyższej albo działań osób trzecich, za skutki decyzji podjętych na podstawie ustaleń w Omni (Omni jest narzędziem do ustalania spraw, nie doradcą) ani za szkody wynikłe z naruszenia regulaminu przez Użytkownika.
3. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw, które konsumentom przysługują z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 11. Zgłaszanie treści bezprawnych

1. Jeśli uważasz, że treść w Omni jest bezprawna albo narusza Twoje prawa, napisz na contact@omni.contact, wskaż, o jaką treść chodzi, i wyjaśnij, dlaczego jest bezprawna.
2. Po zgłoszeniu zbadamy sprawę. Jeśli treść jest bezprawna, usuniemy ją albo zablokujemy dostęp do niej, a o decyzji powiadomimy osobę zgłaszającą i, jeśli to możliwe, autora treści.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Omni możesz zgłaszać na contact@omni.contact. Opisz, czego dotyczy problem, i podaj imię, pod którym występujesz w Omni, oraz adres e-mail do odpowiedzi.
2. Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i odpowiadamy na adres, z którego została przesłana.

§ 13. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Omni i rozwiązać umowę, usuwając konto w aplikacji (Ty, „Usuń konto”). Co dzieje się wtedy z danymi, opisuje Polityka prywatności.
2. Możemy zawiesić albo usunąć konto lub adres w Poczcie, jeśli naruszasz regulamin, a w razie rażącego naruszenia (na przykład rozsyłania spamu, złośliwego oprogramowania albo treści bezprawnych) także bez wcześniejszego uprzedzenia. W pozostałych przypadkach najpierw, jeśli to możliwe, wezwiemy Cię do zaprzestania naruszeń.
3. Możemy też rozwiązać umowę z ważnych powodów, w szczególności z powodu zakończenia bety albo usługi (§ 9 ust. 2), z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

§ 14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 15. Zmiany regulaminu

1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu działania Omni, względów bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia niejasności.
2. O zmianie informujemy w Omni albo e-mailem (jeśli go podałeś) co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Zmiany nie działają wstecz.
3. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz przed jej wejściem w życie rozwiązać umowę, prosząc o usunięcie konta (§ 13 ust. 1).

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Do umów o świadczenie usług w Omni stosuje się prawo polskie. Wobec konsumentów nie pozbawia to ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa ich zwykłego pobytu.
2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, na przykład z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo mediacji przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w postaci, którą można zapisać i wydrukować.
4. Regulamin wchodzi w życie 5 października 2026 r.

Kontakt

FUTURE PROOF sp. z o.o., ul. Wielicka 40/U1, 02-657 Warszawa. E-mail: contact@omni.contact.