Jak Omni wysyła maile
Omni (omni.contact) wysyła mailem tylko to, co pomaga komuś coś ustalić: kod logowania, przypomnienie o sprawie i list od konkretnej osoby do konkretnej osoby. Nie wysyłamy reklam ani biuletynów i nie kupujemy list adresowych.
Co wysyłamy
Kody logowania
Tylko wtedy, gdy ktoś sam poprosi o kod w formularzu logowania.Przypomnienia o sprawach
Osobom z kontem, przed terminem sprawy z zasadą „cisza to zgoda”, na którą jeszcze nie odpowiedziały. Każdy wyłącza je sam w Omni (Ty, „Przypomnienia mailem”).Listy od osoby z Omni
Pytanie, wynik sprawy albo zaproszenie do rozmowy. Wysyła je osoba z Omni do jednej wskazanej osoby, dopiero po kliknięciu „Wyślij”. List mówi, kto go wysłał i po co, i nie zawiera reklam.
Komu i ile
List do osoby spoza Omni może wysłać tylko użytkownik, który potwierdził swój e-mail albo zalogował się przez Google. Jedna osoba wyśle najwyżej 10 takich listów na dobę. Adres wpisuje człowiek, nigdy go nie importujemy ani nie kupujemy.
Jak się wypisać
Każdy list do osoby spoza Omni ma na dole link „Nie chcesz więcej listów od Omni?” i działa z przyciskiem „Wypisz” w programie pocztowym (jedno kliknięcie, bez logowania). Po wypisaniu nigdy więcej nie piszemy na ten adres.
Odbicia i skargi
Jeśli odbiorca zgłosi list jako niechciany albo listy odbiją się od tego samego adresu dwa razy, adres trafia na naszą listę zakazu i nie dostaje już listów od Omni. Konto, z którego wyszedł list zgłoszony jako niechciany albo z którego w ciągu tygodnia odbiły się trzy listy, traci możliwość pisania do osób spoza Omni, dopóki tego nie wyjaśnimy. Autor listu widzi w Omni, że list nie dotarł.
Gdy w ciągu godziny ktoś zgłosi list z Omni jako niechciany albo odbije się więcej niż 5% listów (co najmniej dwa), Omni sam wstrzymuje listy z kartami i zaproszenia do wszystkich osób spoza Omni. Po 800 mailach w ciągu doby karty, zaproszenia i przypomnienia czekają, a kody logowania idą dalej.
Zgłoszenie nadużycia
Napisz na abuse@omni.contact (nadużycia), postmaster@omni.contact (kłopoty z dostarczaniem) albo contact@omni.contact (wszystko inne). Te skrzynki czyta człowiek.
Maile z omni.contact są podpisane (DKIM) i chronione rekordami SPF oraz DMARC.
Kto wysyła
Omni prowadzi FUTURE PROOF sp. z o.o., ul. Wielicka 40/U1, 02-657 Warszawa (KRS 0000996785, NIP 5213987731). Dane osobowe opisuje polityka prywatności, a zasady korzystania regulamin.